ＳＮＳ誹謗中傷
諦める前にご相談ください
問題解決の手がかりになるようにIDやアカウント等から相手を特定し、その人物の情報収集を行います。
ご相談例
- SNSで匿名のアカウントから『〇〇は詐欺師だ』と嘘の情報を拡散された
- 私の写真が無断で投稿され、悪口が書かれている
- 私が犯罪をしたというデマがSNSで拡散されている
- 会社のサービスが悪いと嘘のクチコミをSNSで書かれている
解決方法
１. 証拠を確保する
投稿が削除される前に証拠を確保することが重要です。
・スクリーンショットを撮る。（投稿・アカウント情報・日時が分かるように）
・URLを記録する。（投稿やアカウントのリンクを保存）
・投稿のログを取得する。（スマホやPCの画面録画機能を利用）
２. SNS運営に報告・削除申請
ほとんどのSNSには、不適切なコンテンツを報告・削除できる機能があります。
・X（Twitter）、Instagram、Facebook、TikTok などの「報告」機能を利用する。
・「名誉毀損」「プライバシー侵害」「嫌がらせ」などの理由を選択する。
・削除ガイドラインを確認し、適用されるか検討する。
３. 弁護士に相談し、法的措置を検討
誹謗中傷が続く場合や被害が深刻な場合は、弁護士に相談しましょう。
・発信者情報開示請求（加害者の特定を行い、損害賠償請求が可能）
・民事訴訟による損害賠償請求（精神的苦痛に対する慰謝料請求）
・名誉毀損、侮辱罪での刑事告訴
４. 警察に相談する（悪質な場合）
以下のような場合は、警察に相談することをおすすめします。
・脅迫やストーカー行為が含まれる（「殺す」「住所を特定した」など）
・リベンジポルノ・性的な画像の拡散
・デマによる社会的被害が大きい（事実無根の犯罪情報の拡散など）
【警察の窓口】
- サイバー犯罪相談窓口（都道府県警察に設置）
- 警察署に直接相談（被害届や告訴の相談が可能）
５. 風評被害対策を行う（企業・個人）
誹謗中傷が広がる前に、風評被害対策を行うことも有効です。
・ポジティブな情報を発信し、誤解を防ぐ**
・誤情報の訂正を公にアナウンスする（公式声明の発表など）
・専門の対策サービスを利用する（ネット上の評判管理会社の活用）
調査料金
88,000円〜
料金（費用）は成功報酬を組み合わせてご提示させていただきます。面談時にご提示する料金が全ての料金です。依頼者様のお持ちになっている対象者の情報量や質、状況等によって異なってきます。詳しいお見積は、状況をお聞きした上で、調査実施期間も含めてご提示させていただきますので、お気軽にご相談下さい。
当支部について
人探し・行方不明捜索専門の探偵調査事務所です。
家出人、失踪人の捜索や債務者、恩人などの所在調査を、新宿区・中野区・杉並区・練馬区・豊島区・板橋区を中心に首都圏、全国からのご相談・ご依頼をお受けしております。
- 料金は明瞭で安心の低料金です。
- 全国にある東京都探偵業協会のネットワークを駆使し、責任を持って調査・捜索致します。
- 難易度が高いとお考えのケースでも安心してお任せください。
- ご自宅近辺で安心して相談が出来る探偵事務所の紹介も可能です。
- 安心してご相談していただけるように丁寧な対応を心がけております。
東京･首都圏･全国
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